Empati adalah kemampuan seseorang untuk mengenali, memahami, dan berkongsi perasaan dengan makhluk lain. Bukan hanya manusia, tetapi juga haiwan hingga watak fiksyen. Contoh empati adalah apabila seseorang dapat bertindak seolah-olah dia berada dalam kedudukan orang lain sehingga keikhlasannya dapat dirasakan. Berjalan di kasut masing-masing adalah istilah yang digunakan untuk empati. Apabila anda dapat meletakkan diri anda seperti orang lain, tentu seseorang tidak akan bertindak sewenang-wenangnya dan lebih rendah diri.
Kepentingan empati
Sama seperti membangun saraf keluli, sikap empati juga tidak muncul dengan serta-merta. Tidak kira betapa baiknya seseorang, pasti ada saatnya empati memudar kerana pelbagai faktor. Sama ada pengalaman hidup, emosi, persekitaran, dan pengaruh lain yang mengubah sikap empati seseorang. Mengapa empati penting? Beberapa sebabnya adalah:- Lebih senang bekerja dengan orang lain
- Sangat mudah untuk membina persahabatan dan juga persahabatan
- Pengaruh dalam membuat keputusan moral
- Berani bersikap tegas ketika orang lain mendapat layanan yang tidak adil