Nombor Pusat Panggilan Kesihatan BPJS Yang Boleh Dihubungi dan Perkhidmatan Pelanggan Bergerak Lain

Sekiranya anda mengalami pelbagai masalah mengenai BPJS Health, misalnya lupa nombor kad atau kehilangan kad, anda boleh menghubungi nombor tersebut Pusat panggilan Kesihatan BPJS. Kehadiran Pusat panggilan Ini juga memudahkan anda menikmati pelbagai perkhidmatan lain yang ditawarkan sebagai peserta BPJS Health. Nombor panggilan Pusat panggilan BPJS Kesihatan adalah salah satu daripada banyak alternatif untuk menikmati perkhidmatannya. Sudah tentu anda boleh memilih kaedah yang paling praktikal dan mudah sesuai dengan keperluan anda.

Pusat panggilan Kesihatan BPJS 24 Jam

Untuk mengemukakan aduan atau mendapatkan pelbagai maklumat yang diperlukan mengenai BPJS Health, anda boleh menghubungi nombor tersebut Pusat panggilan BPJS kesihatan 1500400. Cara menghubungi Pusat panggilan Kesihatan BPJS boleh dilakukan bila-bila masa, alias buka selama 24 jam. Walau bagaimanapun, jumlahnya Pusat panggilan BPJS Kesihatan tidak percuma. Anda akan dikenakan kredit sekiranya anda menghubunginya melalui telefon bimbit. Sementara itu, jika anda menghubungi nombor tersebut Pusat panggilan BPJS Kesihatan melalui darat, anda akan dikenakan harga tempatan. Walaupun tidak ada telefon Pusat panggilan BPJS percuma, ada beberapa alternatif lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan BPJS Health yang boleh anda pilih.

Cara lain untuk menghubungi khidmat Pelanggan Kesihatan BPJS lain

Selain memanggil nombor Pusat panggilan BPJS Health 24 jam, berikut adalah kaedah lain untuk dihubungi khidmat Pelanggan Kesihatan BPJS.

1. Perkhidmatan Gateway SMS

Perkhidmatan SMS Gateway adalah salah satu perkhidmatan perkhidmatan pelanggan mudah alih BPJS Health yang dapat diakses dengan menggunakan pesanan ringkas dari telefon bimbit di 08777-5500-400. Walaupun tidak termasuk sebagai perkhidmatan Pusat panggilan BPJS Kesihatan bebas tol, anda boleh menggunakan perkhidmatan SMS Gateway jika anda mempunyai pakej SMS percuma. Untuk mengakses maklumat dari perkhidmatan BPJS SMS Gateway, anda mesti menghantar mesej dengan format tertentu. Sekiranya anda keliru mengenai format yang sesuai untuk menulis SMS, hantarkan mesej dengan perkataan BANTUAN dan hantarkan ke nombor 08777-5500-400. Seterusnya, ikuti format penghantaran mesej mengikut mesej yang anda terima dari perkhidmatan SMS Gateway.

2. Media sosial BPJS Kesihatan

Sekiranya anda menghadapi masalah untuk menghubungi nombor tersebut Pusat panggilan BPJS Health, anda dapat menikmati perkhidmatan pelanggan melalui media sosial rasmi dari BPJS Health. Berikut adalah beberapa akaun media sosial BPJS Health rasmi yang boleh anda lawati.

• Twitter: @BPJSKesehatanRI
• Instagram: @bpjskesehatan_ri
• Facebook: BPJSKesehatanRI

Anda boleh meninggalkan komen di bawah jawatan pentadbir media sosial yang berkenaan atau hubungi dia melalui mesej terus (DM). Pentadbir mungkin meminta anda memberikan maklumat tertentu, seperti nombor NIK, nama penuh, dan tarikh lahir untuk pengesahan dan pengesahan data peribadi anda. [[Artikel berkaitan]]

3. Perkhidmatan PANDAWA melalui WhatsApp

Anda juga dapat menikmati perkhidmatan pelanggan melalui Perkhidmatan Pentadbiran melalui WhatsApp (PANDAWA). Pusat panggilan BPJS Kesihatan WhatsApp ini merangkumi perkhidmatan pelanggan mudah alih BPJS Health yang boleh dihubungi sekiranya anda mempunyai akses internet di telefon bimbit anda. PANDAWA mempunyai nombor hubungan yang berbeza mengikut pejabat cawangan BPJS Kesihatan tempat anda tinggal. Untuk tahu Pusat panggilan BPJS Health WhatsApp, anda perlu mengakses bot WhatsApp BPJS di nombor 08118750400. Seterusnya, anda akan mendapat nombor PANDAWA yang sesuai untuk dihubungi.

4. Aplikasi Mudah Alih JKN

Cara lain yang cukup mudah untuk mengakses perkhidmatan pelanggan BPJS Health adalah melalui aplikasi Mobile JKN. Anda boleh membuat aduan secara langsung atau meminta maklumat melalui perkhidmatan pelanggan mudah alih BPJS Kesihatan pada permohonan itu. Setelah log masuk, anda boleh memilih menu Maklumat dan Aduan. Kemudian klik tanda (+) untuk menghantar aduan anda. Isi maklumat yang diminta, kemudian pilih jenis keperluan anda, misalnya sama ada untuk menghantar aduan atau meminta maklumat. Setelah selesai, klik LAPORAN! Perkhidmatan Pusat panggilan BPJS Health di 1500400 dapat membantu anda memenuhi pelbagai keperluan. Mulai dari mengirimkan keluhan, meminta berbagai informasi keahlian atau layanan kesihatan, mengubah data, hingga mendaftarkan peserta baru tanpa harus datang ke kantor BPJS Health. Walaupun ini bukan telefon pusat panggilan BPJS percuma, perkhidmatan yang diberikan tetap dapat menjimatkan masa dan kos jika dibandingkan dengan mengunjungi pejabat Kesihatan BPJS terdekat. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai masalah kesihatan, anda boleh meminta doktor anda secara langsung di aplikasi kesihatan keluarga SehatQ secara percuma. Muat turun aplikasi SehatQ sekarang di App Store atau Google Play.